摘要：
...淘宝官方发布了一则《关于新增淘宝网卖家客户服务规范的公示通知》提出要明确卖家在交易链路中的责任和违规处理结果。这当中新增了一条针对客服服务质量的处罚规则：如客服团队存在消极接待、无故拉黑行为，将被处以20/单的罚款。除此之外，无故拒绝服务或消极售后、骚扰用后面会介绍。
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tao bao guan fang fa bu le yi ze 《 guan yu xin zeng tao bao wang mai jia ke hu fu wu gui fan de gong shi tong zhi 》 ti chu yao ming que mai jia zai jiao yi lian lu zhong de ze ren he wei gui chu li jie guo 。 zhe dang zhong xin zeng le yi tiao zhen dui ke fu fu wu zhi liang de chu fa gui ze ： ru ke fu tuan dui cun zai xiao ji jie dai 、 wu gu la hei xing wei ， jiang bei chu yi 2 0 / dan de fa kuan 。 chu ci zhi wai ， wu gu ju jue fu wu huo xiao ji shou hou 、 sao rao yong hou mian hui jie shao 。
近日，横琴人寿保险有限公司《2023年度客户服务报告》以下简称“服务年报”)正式推出。服务年报显示，2023年横琴人寿保单服务人次超176万，客户保险保障总金额达12,585.3亿元，保险权益兑现9.57亿元，同比稳定增长。自2016年成立起，横琴人寿便以“家庭账户”作为核心战略之一等我继续说。
2024年2月6日驱动中国昨夜今晨美团外卖回应春节配送费调整：溢价全额回馈骑手面对公众对春节期间美团外卖配送费上调的疑问，美团外卖官方客服澄清说明，为了保障节日期间的服务质量和满足配送需求，平台会基于实时运力状况、地区交通环境等因素灵活调整价格策略，可能会出现溢说完了。
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淘宝规则众议院新增《淘宝网卖家客户服务规范》的意见征集，其中提到官方“将对客服消极接待，无故拉黑的行为进行处理，处罚为20 元/ 单”。2 月5 日，媒体东方财经询问了淘宝商家客服，对方表示，目前相关规定还在意见征集阶段，届时将“进一步根据卖家意见调整规则”、“如果出说完了。
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证券之星消息，近日传智教育(003032)新注册了《保险客服PC端系统V1.0》项目的软件著作权。今年以来传智教育新注册软件著作权2个。结合公司2023年中报财务数据，2023上半年公司在研发方面投入了3006.65万元，同比减11.36%。数据来源：企查查以上内容由证券之星根据公开信息后面会介绍。
京东集团一线客服全员涨薪超30%。2月5日京东集团宣布，自2024年2月1日起，超2万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过30%。京东最近连续发布“涨薪令”：自2024年1月1日起，京东零售所有线上业务同事调整后年度固定薪酬涨幅接近100%;业务Boss单元额外按同比改善幅等会说。
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淘宝众议院新增《淘宝卖家客户服务规范》公示通知，其中提到官方将对“客服消极接待，无故拉黑的行为进行处理，处罚为20元每单”。根据官方描述，消极接待包括“存在大量普遍的不响应、不回复、机械重复回答、答非所问、消极应对、态度蛮横与买家争吵等行为”。目前，相关规定神经网络。
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新消费日报2月5日讯，今日新消费日报的主要内容有：春运第10天全社会跨区域人员流动量19390.1万人次；巴西开放最长10年签证申请每次可停留不超90天；美团披露内部反腐情况。行业要闻超2万名京东一线客服全员平均涨薪超30% 2月5日，京东集团宣布，自2024年2月1日起，超2万名京是什么。
金融界2月5日消息今日值得关注的大公司动态：京东集团：超2万名京东一线客服全员平均涨薪超30%;招商银行原党委书记、行长田惠宇一审被判处死缓；隆基绿能：董事长提议以3亿元-6亿元回购股份…京东集团2月5日宣布，自2024年2月1日起，超2万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬神经网络。
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