摘要：时值岁末，本年度新华保险凭借有温度有速度的优质服务，在客户服务、理赔保障方面斩获多项媒体奖项。这不仅彰显了新华保险的客户服务实力，也体现了行业及社会对新华保险品牌的认可。12月27日，由金融时报社主办的“2023中国金融机构金牌榜榜单发布会”在北京举行，新华保险荣等会说。
...时值岁末，本年度新华保险凭借有温度有速度的优质服务，在客户服务、理赔保障方面斩获多项媒体奖项。这不仅彰显了新华保险的客户服务实力，也体现了行业及社会对新华保险品牌的认可。12月27日，由金融时报社主办的“2023中国金融机构金牌榜榜单发布会”在北京举行，新华保险荣等会说。
财联社12月28日讯(记者彭科峰)在区区数十万资金面前，依然有银行员工遏制不住心中贪念，悍然行窃。12月26日，国家金融监督管理总局官网披露，时任中国工商银行股份有限公司前郭尔罗斯蒙古族自治县长山支行客服经理乔洁，对支行发生客服经理诈骗、盗窃客户资金案件负有责任，被禁好了吧！
cai lian she 1 2 yue 2 8 ri xun ( ji zhe peng ke feng ) zai qu qu shu shi wan zi jin mian qian ， yi ran you yin xing yuan gong e zhi bu zhu xin zhong tan nian ， han ran xing qie 。 1 2 yue 2 6 ri ， guo jia jin rong jian du guan li zong ju guan wang pi lu ， shi ren zhong guo gong shang yin xing gu fen you xian gong si qian guo er luo si meng gu zu zi zhi xian chang shan zhi xing ke fu jing li qiao jie ， dui zhi xing fa sheng ke fu jing li zha pian 、 dao qie ke hu zi jin an jian fu you ze ren ， bei jin hao le ba ！
男子在哔哩哔哩(Bilibili)网站上给客服留言想烧炭自杀派出所民警接到客服求助电话后连夜上门破门而入将已昏迷的男子救出幸亏救助及时男子最终脱离生命危险12月10日凌晨0时许，上海市公安局闵行分局浦锦路派出所接到B站客服的紧急求助，有一位网站用户小凡(化名)后台留言，自好了吧！
￣□￣｜｜
大模型的出现给许多场景带来了更广阔的想象空间，比如客服领域。那么当大模型落地到客服行业中时，会发生哪些问题？这篇文章里，作者梳理了两个LLM+客服的案例，一起来看看吧。横空出世的大语言模型(LLM)给商业带来无限暇想，看起来，客服这种人力密集、高流失率的行业似乎是LL说完了。
∪﹏∪
金融界12月28日消息，有投资者在互动平台向招商蛇口提问：尊敬的董秘您好，请问作为贵公司的玺系产品的详细装标是否会对业主公示？一个已经进入内部装修阶段的产品，当发生什么情况，才会导致客服总监和客户大使对此迟迟不肯回应？谢谢！公司回答表示：公司产品及服务相关问题您可神经网络。
＋﹏＋
作者：钟榕华沈威今年是厦门工行第二年评选“最美客服经理”，厦门工行自贸试验区分行客服经理朱烯钰连续两年获奖。除此之外，她获得的荣誉还有很多，其中包括两次获得工行总行五星级客服经理称号、厦门工行十佳客服经理技术能手、分行工银成就个人奖(服务专业)等。朱烯钰说，神经网络。
客户服务无小事，高效服务暖人心。小服务大情怀，零钱和残币的兑换对银行的员工来说是一件耗时费力的工作，但是却能为客户解决困扰自己许久的难题。贴心的服务，赢得的是客户的认可。不断提升金融服务体验，秉承着快速、准确、高效的准则，更加重视人性化服务，以客户为中心对民生等我继续说。
?＾?
赛维时代在互动平台表示，公司已经开始尝试运用人工智能提效工具在编程、客服、设计等岗位探索解决方案，以期提升运营效率并为用户提供更好的体验。本文源自金融界AI电报
∪＾∪
(^人^)
金融界2023年12月27日消息，据国家知识产权局公告，中国工商银行股份有限公司申请一项名为“智能客服语音处理方法及装置“公开号CN117294794A,申请日期为2023年10月。专利摘要显示，本申请实施例提供一种智能客服语音处理方法及装置，方法包括：根据客户在语音沟通过程中对说完了。
˙﹏˙
针对“贝果中吃出螺丝”一事，盒马客服回应称，平台会保护消费者利益，如果遇到任何质量问题都可以找售后处理。本文源自金融界AI电报
⊙ω⊙
发表评论